Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :

  • Le vendeur : Villelegier, exploitant le site myconnectedwatch.com (marque MyConnectedWatch), domicilié 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France— contact : 
    myconnectedwatch.contact@gmail.com (ci-après « le Vendeur ») ;
  • Le client, toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site (ci-après « le Client »).


Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client, à l'exclusion de tout autre document.

Article 1 — Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne d'accessoires pour montres connectées (bracelets, protections, accessoires compatibles Apple Watch et autres montres connectées) proposés sur le site myconnectedwatch.com.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles chez nos fournisseurs partenaires. Les photographies et descriptions des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite, notamment au niveau des couleurs, en raison des différences d'affichage entre écrans.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits proposés à la vente.

Article 3 — Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison, qui sont précisés et ajoutés avant la validation définitive de la commande (voir notre [Politique d'expédition]).

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable au Client.

Article 4 — Commande

Le Client sélectionne les produits de son choix, les ajoute à son panier, puis valide sa commande en suivant les étapes indiquées sur le site (récapitulatif du panier, informations de livraison, choix du mode de paiement, validation finale).

La validation de la commande, accompagnée du paiement, vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV et formation du contrat de vente. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail au Client.

Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou en cas de suspicion de fraude.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, exclusivement par carte bancaire via la solution sécurisée Shopify Payments.

Les données bancaires transmises sont cryptées et sécurisées ; le Vendeur n'a à aucun moment accès aux coordonnées bancaires complètes du Client. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

Article 6 — Livraison

Les modalités de livraison (zones desservies, délais, frais de port, suivi de commande) sont détaillées dans notre [Politique d'expédition], qui fait partie intégrante des présentes CGV.

En synthèse :

  • Livraison en France, Belgique et Suisse.
  • Délai indicatif de 7 à 14 jours ouvrés après un délai de traitement de 1 à 3 jours ouvrés.
  • Livraison gratuite dès 40 € d'achat, 2,99 € en dessous de ce montant.

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, à l'exception le cas échéant des frais de retour.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision au Vendeur par une déclaration dénuée d'ambiguïté (e-mail à myconnectedwatch.contact@gmail.com ) avant l'expiration du délai de 14 jours.

Conditions du retour :

  • Le produit doit être retourné neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine, complet, dans un délai de 14 jours suivant la notification de rétractation.
  • Les frais de retour sont à la charge du Client.
  • Le Vendeur procède au remboursement de la totalité des sommes versées (produit + frais de livraison initiaux) dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d'expédition de celui-ci, selon la date la plus proche. Le remboursement s'effectue par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Exclusions légales du droit de rétractation (article L.221-28 du Code de la consommation) : produits descellés après livraison et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, produits personnalisés, etc., le cas échéant.

Article 8 — Garanties légales

Indépendamment du droit de rétractation, tout produit acheté sur le site bénéficie de plein droit, et sans frais supplémentaire, des garanties légales suivantes :

  • Garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation), pendant un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien.
  • Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), lorsque le produit présente un défaut caché le rendant impropre à l'usage auquel il est destiné.

Pour faire valoir ces garanties, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse : myconnectedwatch.contact@gmail.com

Article 9 — Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit chez ses fournisseurs partenaires, en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport, ou de tout autre événement extérieur au Vendeur.

Article 10 — Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont traitées conformément à notre [Politique de confidentialité], dans le respect du RGPD et de la loi Informatique et Libertés.

Article 11 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, visuels, logo, marque MyConnectedWatch) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Article 12 — Médiation et litiges

En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité le Vendeur à l'adresse myconnectedwatch.contact@gmail.com afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable, conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. 

Article 13 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, et à défaut de recours à la médiation, les tribunaux français compétents seront seuls saisis.

Contact

myconnectedwatch.contact@gmail.com